Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Совершить возврат можно в отделении «Новая Почта»
1. Согласуйте реквизиты для обратной отправки по телефону 0770153333 или оставив запрос на e-mail sales@freedomenergyua.com.
2. Упакуйте товар.
3. Оплатите обратную отправку.
4. Сообщите номер декларации по телефону 077 015 33 33 или по e-mail sales@freedomenergyua.com.
5. Получите возврат оплаты в течение 14 дней, при сохранении потребительских свойств и товарного вида.
ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ЕГО, ЕСЛИ: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.